Social Media Management & Content im Automotive B2B – DAF Trucks

Seit über 12 Jahren begleiten wir DAF Trucks im deutschen Markt als Content- und Produktionsagentur. In den vergangenen zwei Jahren haben wir zusätzlich die strategische und operative Social-Media-Steuerung übernommen. Unsere Verantwortung umfasst Strategieentwicklung, kanalübergreifende Umsetzung, Contentproduktion, Performance-Marketing sowie die punktuelle Beratung des bundesweiten Händlernetzwerks.

Betreute Kanäle: LinkedIn, TikTok, Instagram, Facebook, Threads, X und YouTube.

.Rolle & Verantwortung

Strategische Social Media Führung im Automotive B2B-Markt

Als langjähriger Content-Partner verantworten wir seit über einem Jahrzehnt die Produktion von Film-, Foto- und Kampagneninhalten für DAF Trucks Deutschland im Rahmen unserer Contentproduktion für Industrieunternehmen. Seit zwei Jahren steuern wir zusätzlich die Social-Media-Strategie sowie die operative Kanalführung.

Unsere Leistungen umfassen:

Strategische Plattformentwicklung
Redaktionsplanung & Publishing
Performance-Kampagnen
Community-Management
Contentproduktion (Film, Interview, Event, Produkt)
Messekommunikation & Live-Formate

Darüber hinaus stimmen wir uns regelmäßig mit der europäischen Hauptzentrale ab und spiegeln operative Markterfahrungen aus Deutschland zurück – beispielsweise zu Plattformentwicklungen wie TikTok und deren Relevanz im Automotive-B2B-Umfeld.

.Ausgangslage 2024

Marktposition, Plattformstatus & strategischer Handlungsbedarf im Automotive B2B

Anfang 2024 waren die Social-Media-Kanäle von DAF Trucks Deutschland etabliert, jedoch nicht vollständig strategisch ausgerichtet. Einzelne Plattformen wuchsen organisch, jedoch ohne klare plattformübergreifende Contentarchitektur und ohne systematische Performance-Logik.

Insbesondere TikTok war noch kein relevanter Kommunikationskanal, LinkedIn wurde nicht konsequent als B2B-Plattform genutzt und Community-Aktivierung erfolgte eher reaktiv als strukturiert.

Zudem fehlten:

eine einheitliche Themen- und Formatstrategie
klare KPIs für Performance-Marketing
skalierbare Publishing- und Freigabeprozesse
strukturierte Lead-Generierung über Social Media
eine systematische Integration von Community-Feedback

Social Media war präsent – jedoch noch nicht vollständig als strategisches Vertriebs- und Kommunikationsinstrument im Automotive-B2B-Markt etabliert.

Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen als Social Media Agentur für Industrie & B2B.

.Strategische Neuausrichtung

Social Media als Performance- und Kommunikationsinstrument im Automotive B2B

Auf Basis der Analyse wurde Social Media neu strukturiert und strategisch ausgerichtet. Ziel war es, die Kanäle nicht nur als Contentfläche, sondern als integriertes Kommunikations- und Vertriebsinstrument zu etablieren.

Die strategische Neuausrichtung umfasste:

Entwicklung einer klaren Contentarchitektur pro Plattform
Definition plattformspezifischer Formate (LinkedIn B2B, TikTok Reichweite, Instagram Storytelling)
Integration von Performance-Marketing in die Gesamtstrategie
Aufbau messbarer KPI-Strukturen
Einführung skalierbarer Publishing- und Freigabeprozesse
Aktive Community-Strategie statt rein reaktiver Moderation

Damit wurde die Basis für nachhaltiges Wachstum und messbare Lead-Generierung geschaffen.

Outdoor Fotografie für Onlineshops Livestyle Shooting für Grillhersteller an Lagerfeuer

Detailaufnahme Grillzubehör und Grillequipment - Mädchen Schaut in Dutch oven am Lagerfeuer

Contentproduktion für Instagram und Website - Detailaufnahme von Sauerkraut in einem Dutch oven

.Operative Umsetzung

Struktur, Systeme & Formatentwicklung im Social Media Management

Nach der strategischen Neuausrichtung wurde die operative Umsetzung vollständig strukturiert.

Wir etablierten eine klare Posting- und Themenarchitektur pro Plattform, definierten feste Content-Kategorien (Branding, Produkt, Event, Performance) und entwickelten eine einheitliche Caption- und Wording-Logik mit klarer Hook-, Mehrwert- und Call-to-Action-Struktur.

Parallel dazu wurden neue Contentformate aufgebaut – darunter Kurzvideo-Formate für TikTok & Instagram, Interview- und Statementformate für Führungskräfte sowie community-nahe Inhalte zur Aktivierung der Branche.

Technisch implementierten wir mit Loomly eine zentrale Cloud-Planungs- und Freigabesoftware und integrierten Brandwatch für strukturiertes Social Listening und Monitoring.

Die operative Betreuung erfolgt durch ein kleines, festes Kernteam mit ein bis maximal zwei Social-Media-Managern. Es gibt keine Übergaben zwischen Abteilungen oder externe Schnittstellen – Strategie, Produktion, Publishing und Performance greifen unmittelbar ineinander.

Das Ergebnis ist eine effiziente, skalierbare Social-Media-Architektur ohne Agentur-Overhead.

.Plattformwachstum

Skalierbares Community-Wachstum im Automotive B2B (2024–2026)

Nach der strukturellen Neuausrichtung wurden alle Kernplattformen systematisch ausgebaut und in ihrer Funktion klar definiert.

Die Entwicklung seit Februar 2024:

Facebook: von 35.000 auf über 67.000 Follower (+91 %)
Instagram: von 10.600 auf über 22.000 Follower (+109 %)
LinkedIn: von 2.000 auf über 3.400 Follower (+73 %)
TikTok: von 1.197 auf über 20.000 Follower (+1.596 %)
YouTube: von 830 auf über 3.000 Abonnenten (+271 %)

Instagram und Facebook verzeichneten jeweils ein Wachstum von über 90–100 %. LinkedIn entwickelte sich stabil als B2B-Kommunikationskanal.

Besonders deutlich zeigt sich die strategische Wirkung auf TikTok: Aus einem kaum relevanten Kanal entstand innerhalb von zwei Jahren eine aktive Plattform mit klarer Formatstrategie und messbarer Community-Dynamik.

.Performance

Lead-Generierung & Kampagnensteuerung im Automotive B2B

Ergänzend zum organischen Wachstum wurden wiederkehrende Performance-Kampagnen zu Fahrzeugtypen und Anwendungsbereichen umgesetzt – darunter Abroller, Absetzer, BDF-Systeme und Sonderfahrzeuge.

Die Kampagne „DAF Direkt“ diente als klarer Lead-Fokus und wurde als strukturierter Funnel (Awareness → Lead) aufgesetzt.

Zielgruppen-Targeting, performanceoptimierte Creatives und kontinuierliche Optimierung auf CPC und CPL waren fester Bestandteil jeder Kampagne.

Social Media fungiert damit nicht nur als Branding-Kanal, sondern als planbares Vertriebsinstrument für quartalsweise Produkt- und Verkaufsaktionen.

.Nationale & internationale Abstimmung

Marktsteuerung, Händleranalyse & europäischer Rollout

Neben der operativen Social-Media-Betreuung stimmen wir uns regelmäßig mit der deutschen Organisation sowie der internationalen Zentrale ab.

Erfahrungen aus dem deutschen Markt – etwa zur Plattformentwicklung von TikTok oder zu B2B-Contentformaten – werden strukturiert zurückgespielt und fließen in übergeordnete Strategien ein.

Produzierter Content wird teilweise englisch adaptiert, untertitelt und für den europaweiten Rollout auf weiteren Social-Media-Kanälen genutzt.

Zusätzlich wurde im Rahmen einer deutschlandweiten Händler-Tour das Social-Media-Auftreten einzelner Händler analysiert und bewertet. Ziel war es, Transparenz über den digitalen Status quo zu schaffen, strukturelle Schwächen aufzuzeigen und Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Die Social-Media-Steuerung erfolgt damit nicht isoliert für einen Kanal, sondern im Kontext eines gesamten Marktsystems.

Appetitanregendes Food-Foto für Grillfürst Social Media Content am Lagerfeuer mit Flammlachs

Detailaufnahme Grillzubehör – Contentproduktion für Grillfürst auf einem Tisch steht ein Dutch Oven und Gäste warten

Outdoor-Produktfotografie von Grillgeräten für Grillfürst

Freisteller Produktfoto Grillzubehör für Grillfürst Onlineshop

Studioaufnahme von Grillprodukt als Freisteller für E-Commerce Grillfürst G521 Smart Bedienung

Freisteller Produktfoto Grillzubehör für Grillfürst Onlineshop Edelstahl Grillrost in Grill

On-Location Contentproduktion mit Grillfürst Zubehör für Onlineshop Lachs Flammkuchen mit Pinzette

On-Location Produktfoto emotional Pizzaschneider mit Flammkuchen und Edelstahlplatte

Onlineshop Produkt beim Fotoshooting in Aktion - Grillfürst Pizzaschneider in Flammkuchen

.Das Ergebnis

Social Media als integriertes Vertriebs- & Markeninstrument

Innerhalb von zwei Jahren wurde Social Media im deutschen Markt strukturell neu aufgestellt, operativ professionalisiert und messbar auf Wachstum sowie Lead-Generierung ausgerichtet.

Alle Kernplattformen verzeichnen signifikantes Community-Wachstum. Performance-Kampagnen sind als planbares Vertriebsinstrument etabliert. Prozesse, Tools und Freigabestrukturen sind skalierbar und effizient implementiert.

Die operative Betreuung erfolgt durch ein kleines, festes Kernteam ohne Agentur-Overhead – mit direkter Verzahnung von Strategie, Contentproduktion, Publishing und Performance.

Social Media ist heute kein Nebenkanal mehr, sondern ein strategisch geführter Bestandteil der Marken- und Vertriebskommunikation im Automotive-B2B-Umfeld.

Mehr zu unserer strategischen Social-Media-Betreuung für Industrieunternehmen.

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